Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és CENTRE MÈDIC MAPA S.L., amb NIF B67599191.
Adreça de contacte: Carrer de Tuset 23-25, 3r 4a, 08006 Barcelona.
Correu electrònic: mapacentremedic@gmail.com
Telèfons: 937 608 568 i 606 768 227.
Quines dades tractem?
A través del formulari de contacte d’aquest lloc web es poden recollir el nom i cognoms, el número de telèfon, l’adreça de correu electrònic quan la persona usuària decideixi facilitar-la, el motiu general del contacte i el mitjà de contacte preferit.
El formulari no està destinat a recollir dades mèdiques ni informació relativa a la salut. Per aquest motiu, es demana expressament a les persones usuàries que no introdueixin aquest tipus d’informació a través del formulari.
Finalitats del tractament
Les dades facilitades a través del formulari de contacte es tractaran amb la finalitat d’atendre la sol·licitud de la persona usuària, facilitar la informació demanada i, si escau, gestionar el contacte necessari per concertar o modificar una visita.
Les dades recollides a través del formulari no s’utilitzaran per elaborar perfils comercials ni per enviar comunicacions publicitàries, llevat que en el futur s’habiliti una funcionalitat específica per a aquesta finalitat i es disposi de la base jurídica corresponent.
Base jurídica del tractament
Quan una petició de visita o d’informació sobre els serveis requereixi actuacions necessàries per preparar la prestació sol·licitada, les dades es tractaran sobre la base de mesures precontractuals a petició de la persona interessada. Si el contacte fa referència a una relació assistencial existent, aquesta base només s’aplicarà a les gestions necessàries per executar la relació contractual corresponent.
Per respondre altres comunicacions adreçades al centre, es podrà utilitzar l’interès legítim de CENTRE MÈDIC MAPA S.L. en gestionar-les únicament quan el tractament sigui necessari i la ponderació del cas ho permeti. Aquesta base no s’utilitzarà si els interessos o els drets i llibertats fonamentals de la persona interessada exigeixen una protecció que prevalgui sobre aquest interès. Aquest criteri no autoritza l’ús del formulari per tractar informació clínica.
Termini de conservació
Les dades de les consultes es conservaran durant el temps necessari per respondre i completar la gestió sol·licitada. La conservació posterior es limitarà a les dades necessàries per complir obligacions legals o atendre responsabilitats, durant els terminis que corresponguin. Aquest criteri no estableix un termini únic per a totes les consultes ni substitueix les regles aplicables a la documentació clínica.
Quan el contacte doni lloc a una relació assistencial amb el Centre Mèdic MAPA, les dades que posteriorment es recullin en el marc d’aquesta relació es tractaran i conservaran d’acord amb la normativa específica aplicable a la documentació clínica.
Destinataris i encarregats del tractament
Les dades facilitades a través del formulari no se cediran a tercers, excepte quan sigui necessari per complir una obligació legal o en els supòsits previstos per la normativa aplicable.
Per al funcionament del lloc web i la gestió de les comunicacions, CENTRE MÈDIC MAPA S.L. pot utilitzar proveïdors de serveis tecnològics que tractin dades per compte seu, com ara serveis d’allotjament web, manteniment tècnic o correu electrònic, amb les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.
Transferències internacionals de dades
Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats per al funcionament del lloc web o la gestió de les comunicacions poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan es produeixin transferències internacionals de dades, aquestes es realitzaran d’acord amb els mecanismes i garanties previstos per la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
Drets de les persones interessades
Les persones interessades poden exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i limitació del tractament, així com el dret a la portabilitat de les seves dades quan sigui aplicable.
Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a CENTRE MÈDIC MAPA S.L. a través del correu electrònic mapacentremedic@gmail.com o de l’adreça de contacte indicada en aquesta Política de privacitat, especificant el dret que es vol exercir i aportant la informació necessària per poder gestionar la sol·licitud.
Així mateix, si considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa, la persona interessada té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
Seguretat de les dades
CENTRE MÈDIC MAPA S.L. adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l’alteració, l’accés o el tractament no autoritzats, tenint en compte la naturalesa de les dades, els riscos associats al tractament i l’estat de la tecnologia.
Actualització de la Política de privacitat
CENTRE MÈDIC MAPA S.L. podrà actualitzar aquesta Política de privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o en els tractaments de dades realitzats a través del lloc web.
Darrera actualització: 14 d’octubre de 2026.